Новости проекта

Уважаемые исполнители, специально для вас мы создали страницу статистики по Магазину контента. Теперь любой пользователь может ознакомиться со статистикой Магазина статей и новостей.



В разделе «Популярные запросы» вы можете увидеть, какие словосочетания пользуются большим спросом у заказчиков, которые намереваются купить статью.
В разделе «Популярные группы» вы можете ознакомиться с тем, тексты из каких категорий заказчики покупают чаще всего.

Благодаря статистике написание статей за деньги стало более доступным, ведь исполнители могут легко подстроиться под потребности заказчиков и, соответственно, увеличить свои продажи.

Весна — пора обновления, яркого солнца! Когда, как не весной, ощущаются прилив сил и желание покорять новые вершины!
Команда Text.ru поздравляет пользователей с наступлением долгожданной весны и желает успехов во всех начинаниях!
А для создания весеннего настроения в процессе работы на нашем сервисе и при проверке текста на уникальность мы обновили фон сайта и логотипа!

Уважаемые пользователи!
Мы ввели новое уведомление как для заказчиков, так и для исполнителей — Изменение рейтинга.
О том, что появилось уведомление, вы можете увидеть в блоке пользователя.



Также уведомление отображается во вкладке «Рейтинг» в профиле.



Теперь вы сможете получать оперативную информацию о любых изменениях своего рейтинга.

На данной странице вы также можете увидеть штрафы и предупреждения, они сопровождены подробным описанием и указанием на соответствующий пункт правил. За предупреждения будет символически взиматься 1 пункт рейтинга, но предупреждение является сигналом, что в следующий раз за данное нарушение Правил последует штраф.

Text.ru гарантирует сохранность сделки как исполнителям при работе на нашей бирже копирайтеров, так и заказчикам при создании заказов на копирайтинг статей. Однако качественная и быстрая работа возможна только при соблюдении пользователями всех Правил нашего сервиса. Чтобы не получать штрафы и быть честным и ответственным пользователем, рекомендуем изучить наши Правила.

Уважаемые заказчики, мы добавили 2 новых уведомления на Бирже контента.

I. Исполнитель отправил текст в работе.
Данное уведомление появляется, когда исполнитель присылает вам новый текст из работы.

Это может произойти в двух случаях:
1. Исполнитель еще не завершил работу над заказом, но при этом уже сделал 1 текст из заказа и хотел бы показать его заказчику.
2. Исполнитель завершил работу над заказом, но потом нашел ошибку в одном из отправленных текстов и решил отправить новую исправленную версию текста.
В обоих случаях заказчику придет уведомление о том, что в работе появился новый текст.

II. Осталось менее 3 дней до автоматического принятия работы исполнителя. Данное уведомление будет появляться каждый день после отправки работы исполнителем. В уведомлении будет указано, сколько дней осталось до автоматического принятия работы.

Исполнитель выполнил работу и хочет получить за нее деньги. Наш сервис не вправе задерживать исполнителю выплату средств за выполненную работу. Максимальная задержка по нашим правилам составляет 3 рабочих дня. Соответствующий пункт Правил Биржи:

3.2.5. Заказчик обязуется в течение трех рабочих дней принять Работу, или отправить ее на Доработку, или обратиться с жалобой в Арбитраж. В противном случае по истечении трех рабочих дней Работа примется автоматически и деньги за Работу будут перечислены Исполнителю.

Мы сделали это уведомление для напоминания заказчику о том, что необходимо проверить присланную исполнителем работу. Если заказчик этого не сделает, работа автоматически примется, средства за нее уйдут исполнителю и вернуть их будет уже невозможно.

Обратите внимание!
В случае, если вы создали заказ, например, на SEO копирайтинг, а исполнитель отправил лишь часть работы, чтобы избежать просрочки дедлайна, и обещает выслать оставшуюся часть позже, мы рекомендуем подать жалобу в Арбитраж. В подобной ситуации заказчик имеет полное право вернуть себе деньги за заказ и выбрать другого исполнителя.

Дорогие пользователи!
Команда Text.ru поздравляет вас с прекрасным праздником - Днем защитника Отечества!
Мы желаем мужчинам удачи и бесконечной энергии на пути к достижению поставленных целей!
Проверить текст на уникальность онлайн можно будет в обычном режиме, без прерывания на праздничные дни.

Уважаемые заказчики, по многочисленным просьбам мы обновили интерфейс. Теперь если исполнитель по вашему заказу на рерайтинг или копирайтинг статей присылает только один текст, вам будет сразу отображаться работа целиком, без таблицы с текстами.



Данное нововведение исключает дополнительный клик со стороны заказчика, что значительно ускоряет работу.

Если исполнитель присылает несколько текстов, сначала выводится таблица с текстами, и чтобы просмотреть работу, нужно будет зайти в каждый текст.

Уважаемые пользователи, мы ввели новшества на Бирже контента, которые призваны улучшить работу заказчикам и обеспечить организацию успешной работы копирайтером!
У исполнителей появилась возможность прикреплять и отправлять несколько текстов, предназначенных для выполнения объемного заказа.
Прежде исполнителю приходилось высылать все тексты заказчику в едином окне отправки работы.
Теперь стало возможным прикрепить тексты по отдельности и предоставить их заказчику списком, где так же по отдельности отображаются уникальность и объем каждого текста.
Это гораздо удобнее как заказчику для проверки работы, так и исполнителю для организации ее отправки.
Теперь заказчику нет необходимости создавать множество мелких заказов — он может сделать один объемный.

Плюс нововведения заключается и в том, что при объемном заказе, рассчитанном на длительное выполнение, исполнитель может прикреплять к работе тексты постепенно, чтобы заказчик видел, что его заказ выполняется, мог ознакомиться с промежуточными результатами и при необходимости скорректировать работу исполнителя посредством личных сообщений.

Интерфейс исполнителя:



Прикрепленные к работе тексты изначально не видны заказчику.
Исполнитель может выборочно показать любой текст заказчику, нажав на иконку с изображением глаза напротив текста в таблице:



Также при нажатии на кнопку "Отправить работу" все тексты в таблице автоматически станут видны заказчику.
После показа текст уже нельзя изменить или удалить. Но, если возникла необходимость в правке, можно отправить заказчику новую версию текста, нажав на соответствующую иконку:



Важно! Чтобы отправить работу заказчику на проверку, нужно нажать на кнопку "Отправить работу".
Предварительно необходимо прикрепить все тексты к работе.

После отправки работы заказчику на проверку у исполнителя остается возможность присылать тексты дополнительно. Это мы оставили на случай, если исполнитель нашел какую-то ошибку в работе и во избежание доработки решил отправить новую версию текста заказчику.

Важно! При этом дата отправки работы будет считаться датой отправки последнего текста заказчику. Если исполнитель выслал новый вариант работы после отправки заказчику на проверку, и при этом дедлайн заказа уже истек, то исполнитель будет оштрафован.

Это сделано для пресечения случаев, когда исполнитель, чтобы не получить штраф за просрочку заказа, высылает заказчику вместо работы просьбу подождать, тем самым сильно подводя заказчика и нарушая Правила Сервиса Text.ru, в частности, пункт 3.1.3. Исполнителю запрещено в поле отправки Работы по Заказу отсылать информацию, которая не является Работой.
Чтобы избежать подобной ситуации, советуем присылать работу заказчику вовремя.

Интерфейс заказчика:



На странице результатов работы заказчик может просмотреть присланные тексты исполнителя по заказу.
На странице просмотра можно увидеть также и старые версии текста:



После принятия работы заказчик может скачать каждый текст по отдельности в txt или html:

Уважаемые пользователи, мы понимаем, как важно не иметь плохих отзывов на нашей бирже копирайтеров, чтобы вызывать доверие у заказчиков и получать от них заказы.

Новые пункты Правил помогут избежать необоснованных отзывов:

2.12. Каждый пользователь Сервиса Text.ru имеет право обратиться в службу поддержки, если не согласен с формулировкой оставленного ему отзыва. Для этого следует связаться с Администрацией через форму обратной связи сервиса или написать на почту support@text.ru с указанием данного отзыва и даты его размещения. Служба поддержки вправе связаться с пользователем, оставившим оговоренный отзыв, для уточнения его формулировки или разъяснения причины размещения отзыва. Администрация также вправе отредактировать, добавить или удалить отзыв после полученных от сторон комментариев.
2.13. Администрация Text.ru имеет право отредактировать или удалить отзыв, если он:
2.13.1. Нарушает правила Сервиса Text.ru, в том числе пункты 2.1 — 2.4, 2.6;
2.13.2. Не соответствует статусу (отрицательный отзыв размещен в статусе положительного или наоборот);
2.13.3. Не несет смысловой нагрузки;
2.13.4. Содержит субъективные моменты (объективными считаются нарушение дедлайна заказа, ошибки в тексте работы и несоблюдение ТЗ).

3.2.5. Заказчик обязуется в течение трех рабочих дней принять Работу, или отправить ее на Доработку, или обратиться с жалобой в Арбитраж. В противном случае по истечении трех рабочих дней Работа примется автоматически и деньги за Работу будут перечислены Исполнителю.

Соответственно изменены номера следующих пунктов:

• 3.2.5 заменен на 3.2.6
• 3.2.6 заменен на 3.2.7
• 3.2.6.1 заменен на 3.2.7.1
• 3.2.6.2 заменен на 3.2.7.2
• 3.2.7 заменен на 3.2.8
• 3.2.8 заменен на 3.2.9
• 3.2.9 заменен на 3.2.10
• 3.2.9.1 заменен на 3.2.10.1
• 3.2.9.2 заменен на 3.2.10.2
• 3.2.10 заменен на 3.2.11

Уважаемые пользователи! По многочисленным просьбам мы расширили функционал личных сообщений: теперь при добавлении в черный список пользователь не сможет отправлять вам личные сообщения.

Данная возможность доступна заказчикам при добавлении исполнителя в ЧС и исполнителям при добавления заказчика в ЧС.

Информация для заказчиков
Например, если заказчик создал заказ на копирайтинг статей, а выбранный им исполнитель не справился с работой и даже после отказа продолжает докучать сообщениями, то заказчик может добавить его в черный список, тогда система не позволит данному исполнителю отправлять сообщения.



Таким образом, теперь при добавлении вами исполнителя в ЧС происходит следующее:

• данный исполнитель не сможет откликаться на ваш заказ или голосовать за него;
• вы не будете видеть статьи данного исполнителя в Магазине контента;
• исполнитель не может написать вам личное сообщение.

Информация для исполнителей
Исполнитель при работе на нашей бирже копирайтеров вправе добавить в черный список заказчика, с которым больше не желает общаться.

Таким образом, при добавлении вами заказчика в ЧС происходит следующее:

• напротив заказов данного заказчика в Ленте можно увидеть соответствующую пиктограмму;
• заказчик не может купить вашу статью или новость в Магазине контента;
• заказчик не может написать вам личное сообщение.

Надеемся, данное нововведение облегчит вам работу на сервисе Text.ru!

Уважаемые пользователи, мы рады сообщить вам приятную новость: отменен штраф за доработку!
Наряду с этим из профиля в статистике доработок мы убрали пункт «Процент доработок на бирже».

Практика показала, что заказчики не хотят отправлять текст на доработку, чтобы не обижать исполнителя.
Исполнители в свою очередь очень негативно относятся к доработкам: снижение рейтинга доставляет мало удовольствия и отбивает желание выполнять заказ должным образом. К тому же в тексте могут содержаться незначительные недочеты, при которых снижение рейтинга несправедливо.
Все сводится к тому, что этой функцией не пользуются, а договариваются о доработке посредством личных сообщений.

Мы считаем, что это не обеспечивает комфортные условия для работы копирайтером. Доработка является нормальной составляющей рабочего процесса, и ей нужно пользоваться, когда возникает необходимость.

Напоминаем, что если заказчику не понравится работа, и она будет нарушать пункты Правил 2.1. или 2.10.4., то заказчик может отказаться от работы через арбитраж. В таком случае исполнитель не получит деньги. Таким образом, мы рекомендуем исполнителям не допускать доработок, чтобы не спровоцировать данную ситуацию.
Мы надеемся, что исполнители будут так же, как и раньше, высылать достойные работы, и отмена штрафа не расслабит их, а, наоборот, мотивирует на качественную доработку.