Правила совершения платежей на сайте Text.ru

Дата последнего обновления: 31.01.2025

Постоянные ссылки на актуальные редакции:
Пользовательское соглашение Text.ru (далее – Соглашение):
https://text.ru/user-agreement
Политика конфиденциальности и обработки файлов Cookie (приложение к Соглашению):
https://text.ru/privacy-policy

Настоящие Правила совершения платежей на сайте Text.ru (далее – Правила) являются приложением к Соглашению и регулируют порядок и условия приема платежей от Пользователей в пользу Компании за предоставление права использования Программ либо в процессе их использования.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Компания» – Общество с ограниченной ответственностью «Текст Медиа» (ООО «Текст Медиа», ИНН 3662229020, КПП 346001001, ОГРН 1163668076550).
«Правила» – настоящие Правила совершения платежей на сайте Text.ru, а также все приложения к ним.
«Пользователь» – лицо, являющееся Пользователем Сайта и добросовестно исполняющее условия Пользовательского соглашения Text.ru, которое завершило процесс Регистрации и имеет Аккаунт. Для Пользователей, которые не прошли процедуру Регистрации, настоящие Правила распространяются в той части, в которой Программа является доступной для Пользователя без Регистрации.
«Сайт» – находящийся во владении и/или пользовании Интернет–ресурс Компании, домен которого указан в шапке настоящих Правил.
«Платежные сервисы» – совокупность программных и аппаратных средств, предоставляемых Компанией, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между Пользователем и Компанией при совершении платежей с использованием сети Интернет, предоставляемых, в том числе, путем привлечения банковских организаций и иных организаций. Порядок совершения платежей осуществляется в соответствии с настоящими Правилами и/или правилами пользования такими сервисами.
«Платежная операция» – совокупное упоминание платежных операций, совершаемых Пользователем в пользу Компании, с использованием доступных Платежных сервисов.
«Лицензионное вознаграждение» – вознаграждение в виде денежных средств, которое получает Компания за передачу прав на использование Программ, размер которого предусмотрен соответствующим лицензионным договором-офертой либо информацией на Сайте.

Термины и определения, использованные в тексте настоящего документа и которым не дано определение в настоящем разделе, понимаются в значении, придаваемом им Соглашением, приложениями к нему, ссылки на актуальные редакции которых приведены в настоящем документе, если иное толкование термина не установлено настоящим документом, и, в последнюю очередь – общепринятым значением.

1. ПРЕДМЕТ ПРАВИЛ

1.1. Настоящие Правила регулируют способы, порядок и условия предоставления Пользователям Платежных сервисов для совершения Платежных операций на Сайте.
1.2. Если иное не предусмотрено лицензионным договором-офертой Программы, Пользователь при совершении Платежной операции может использовать любой доступный Платежный сервис, использование которого предусмотрено Компанией в отношении такой Программы, а также совершить Платежную операцию путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании напрямую, на основании выставленного Компанией счета на оплату. При безналичном перечислении денежных средств, датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Компании.
1.3. Поскольку Правила являются приложением к Соглашению, во всем остальном, что не предусмотрено Правилами, Стороны руководствуются положениями Соглашения.
1.4. Компания вправе вносить в Правила и приложения к ним изменения, которые вступают в силу с момента публикации на Сайте, и не требуют какого-либо предварительного уведомления (одобрения, согласия) Пользователей. Правила в новой редакции действует как для новых Пользователей, так и для Пользователей, принявших условия Правил до внесения изменений.
1.5. Ни при каких обстоятельствах Компания не является платежным агентом для целей Федерального Закона № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

2. СОВЕРШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ПЛАТЕЖА В ПОЛЬЗУ КОМПАНИИ

2.1. Пользователь совершает Платежную операцию в пользу Компании за предоставление права использования Программы либо оказание услуг Компанией, предусмотренных конкретной офертой.
2.2. Указанное в настоящем разделе вознаграждение Компании уплачивается Пользователем в порядке 100% (стопроцентной) предварительной оплаты.
2.3. Вознаграждение Компании не облагается НДС на основании ст. 145.1 Налогового кодекса РФ.
2.4. Если на момент оплаты Вознаграждения Компания будет признана налогоплательщиком налога на добавленную стоимость (НДС), а Вознаграждение будет облагаться НДС, то Компания имеет право в одностороннем порядке увеличить размер Вознаграждения на действующую в момент оплаты ставку НДС в соответствии со ст. 164 НК РФ.
2.5. Размер такой Платежной операции предусматривается положениями конкретного лицензионного договора-оферты, регулирующего предоставление права использования Программы Пользователям, либо указывается непосредственно на Сайте.
2.6. Прием платежей по усмотрению Компании может осуществляться партнерами и/или агентами Компании.

3. ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ

3.1. Каждому Пользователю, прошедшему регистрацию, становится доступным внутренний персональный счет Пользователя (далее – Лицевой счет). Лицевой счет представляет собой способ фиксации платежной и статистической информации о произведенных расчетах и иной значимой для Сторон информации. Лицевой счет имеет уникальный идентификатор (может быть не виден Пользователю) и непосредственно связан с Аккаунтом Пользователя. Доступ к Лицевому счету осуществляется через Сайт после прохождения процедуры Авторизации Пользователя, как лица, заключившего Соглашение и создавшего Лицевой счет. Порядок использования Лицевого счета определяется Компаний и указывается на Сайте.
3.2. При совершении операции по пополнению Лицевого счета Пользователи уплачивают комиссию в размере, указанном на Сайте. Комиссия уплачивается Пользователями за использование Платежного сервиса, предоставляемого Компанией. Размер комиссии при пополнении Лицевого счета индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами составляет 10% от суммы платежа. Размер комиссии при пополнении Лицевого счета физическими лицами зависит от способа пополнения и используемого Платежного сервиса и указывается на Сайте.
3.3. Минимальная сумма пополнения Лицевого счета для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей составляет 11 000 (одиннадцать тысяч) рублей. Юридические лица и индивидуальные предприниматели совершают платеж в пользу Компании в целях пополнения Лицевого счета на основании выставленного Компанией счета.
3.4. При пополнении Лицевого счета Пользователь несет ответственность за корректность указания информации, запрашиваемой в процессе пополнения Лицевого счета.
3.5. В последний рабочий день каждого месяца Компания формирует для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц универсальный передаточный документ (далее – «УПД») в соответствии с суммой всех выплат в пользу Компании по безналичному расчету за текущий месяц. УПД становится доступен в личном кабинете Пользователя.
3.5.1. В том случае, если Пользователь имеет претензии относительно УПД, он обязуется составить, подписать и направить мотивированную претензию по адресу электронной почты Компании, указанной в настоящих Правилах, в срок не позднее 10 (десяти) дней от даты размещения УПД Компанией в личном кабинете Пользователя. В случае, если Пользователь не направит Компании мотивированную претензию, УПД считается подписанным без претензий.
3.5.2. УПД также может быть направлен Пользователю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, посредством системы электронного документооборота (далее – ЭДО). Срок направления УПД по ЭДО может не совпадать со сроком, указанным в п. 3.5 настоящих Правил.
3.6. В том случае, если Лицевой счет Пользователя, который имеет Статус неактивного Пользователя, установленный в соответствии с Соглашением, имеет положительный баланс, Компания приобретает право уменьшать баланс Лицевого счета на сумму в размере 15,00 (пятнадцать) рублей ежедневно, пока баланс Лицевого счета не станет равным нулю. Указанная сумма является платой за содержание Компанией аккаунта Пользователя и хранение его данных. В случае нехватки денежных средств на балансе Лицевого счета списывается доступный остаток. Пользователь может в любой момент перевести статус Аккаунта в активный путем авторизации на Сайте.

4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Возврат Лицензионного вознаграждения, уплаченного Пользователем, после предоставления доступа к Программе не осуществляется.
Момент предоставления доступа к Программе определяется договором-офертой на предоставление права использования соответствующей Программы.
4.2. Для возврата остатка денежных средств с Лицевого счета, не использованного для оплаты Лицензионного вознаграждения, Пользователю необходимо выполнить следующие действия:
4.2.1. Пользователям-юридическим лицам необходимо направить почтовым отправлением, курьерской службой (по адресу: 400001, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Академическая, д. 22, этаж 4, помещ. 10-12) либо посредством ЭДО оригинал заявления на возврат денежных средств, содержащего полные реквизиты банковского счета получателя платежа с приложением скан-копии документа, подтверждающего полномочия лица, подписавшего заявление.
4.2.2. Пользователи-физические лица вправе самостоятельно осуществить возврат денежных средств с Лицевого счета на свой банковский счет.
Компания вправе потребовать от Пользователя-физического лица направить оригинал заявления на возврат денежных средств, содержащего полные реквизиты банковского счета Пользователя с приложением паспорта физического лица, которому производится возврат, почтовым отправлением, курьерской службой (по адресу: 400001, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Академическая, д. 22, этаж 4, помещ. 10-12) либо посредством ЭДО. Рекомендуемые формы заявлений для физических лиц, для юридических лиц.
4.3. При неполном указании реквизитов банковского (либо лицевого) счета и отсутствии приложений к нему оно может быть не принято к рассмотрению.
4.4. Возврат неиспользованных денежных средств производится по безналичному расчету на банковский счет в российском банке, открытый на имя Пользователя, которому производится возврат, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения оригинала заявления и приложений к нему.
4.5. В случае расхождения сведений в Личном кабинете Пользователя и указанных Пользователем в заявлении на возврат денежных средств, действия по возврату денежных средств не производятся.
4.6. Сумма возврата будет равна сумме, указанной в заявлении на возврат денежных средств Пользователя, за вычетом Лицензионного вознаграждения Компании либо фактических расходов, понесенных Компанией в связи с оказанием услуг Пользователю на основании соответствующей оферты и комиссии Компании, полученной при пополнении Пользователем Лицевого счета.

5. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ

5.1. Условия использования банковских карт указаны в Политике безопасности платежей и правилах оплаты (Приложение № 1 к Правилам).

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Во всем остальном, что не урегулировано положениями настоящих Правил, Стороны руководствуются положениями Соглашения и приложениями к нему, а также законодательством РФ.
6.2. Признание любого положения настоящих Правил недействительным либо неисполнимым и его аннулирование не должно затрагивать остальных его положений, и такое недействительное/неисполнимое положение подлежит замене действительным/исполнимым и юридически значимым положением, максимально приближенным по своему экономическому содержанию, смыслу и эффекту к первоначальной редакции Правил.
6.3. Пользователь понимает и согласен с тем, что Сайт не является азартной игрой, игрой на деньги, конкурсом, пари. Использование Программ является реализацией его собственного волеизъявления и желания и не является необходимым или обязательным условием для пользования Сайтом.
6.4. Компанией могут быть реализованы иные способы совершения Платежных операций, порядок совершения которых регулируется отдельными страницами Сайта. При использовании такого средства совершения Платежных операций, Пользователь до совершения Платежной операции обязуется ознакомиться с соответствующими документами, регулирующими порядок совершения такой операции, и совершать Платежную операцию только после принятия их условий в полном объеме.
6.5. В целях дополнительной идентификации Пользователя, Компания оставляет за собой право запросить у Пользователя предоставления дополнительных сведений. Перечень таких сведений и условия их хранения и обработки указаны в Политике конфиденциальности Text.ru и обработки файлов Cookie.
6.6. Продолжая использование Сайта в части совершения Платежных операций с использованием любых Платежных сервисов, Пользователь этим подтверждает свое согласие с Соглашением и приложениями к нему, иными документами Компании, а также банковских или иных организаций, предоставляющих Платежные сервисы. Пользователь в максимально возможной степени подтверждает свое согласие на осуществление обработки персональных данных по поручению Компании третьими лицами, в том числе, но не ограничиваясь: платежной системой, оператором фискальных данных, а также соглашается на получение электронного чека на телефонный номер или адрес электронной почты Пользователя.

7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Пользователи могут связаться с Компанией путем направления запросов в службу поддержки или электронного письма на электронный адрес: info@text.ru.

Общество с ограниченной ответственностью «Текст Медиа»
ИНН: 3662229020
КПП: 346001001
ОГРН: 1163668076550
адрес: 400001, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Академическая, д. 22, этаж 4, помещ. 10-12
Электронная почта: info@text.ru.

Приложение №1
к Правилам совершения платежей на сайте Text.ru

ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ ПЛАТЕЖЕЙ И ПРАВИЛА ОПЛАТЫ

Термины и определения, использованные в тексте настоящего документа, понимаются в значении, придаваемом им Соглашением и приложениями к нему, если иное толкование термина не установлено настоящим документом, и, в последнюю очередь – общепринятым значением.

1. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ

1.1. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
1.2. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер банковской карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для Visa, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные находятся на самой карте, CVV код безопасности – это три цифры, которые размещены на обратной стороне карты. После чего Пользователь будет направлены на страницу банка Пользователя для введения кода безопасности, который Пользователь получит в СМС. Если код не придет, Пользователю следует обратиться в банк, в котором происходила выдача карты.

2. ОСОБЕННОСТИ ОПЛАТЫ С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКИХ КАРТ

2.1. Операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
2.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами являются уголовным преступлением.
2.3. Во избежание случаев мошенничества платежи, осуществленные с помощью банковской карты, могут проверяться Компанией в рамках имеющихся возможностей. Пользователь–держатель карты, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от Компании, предоставить копию необходимых Компании документов для подтверждения правомерного использования банковской карты. В случае непредставления запрошенных документов Пользователем в течение 3 (трех) календарных дней от даты оформления платежа или наличия сомнений в их подлинности, Компания вправе приостановить Пользователю доступ к Использованию Сайта, Сервисов полностью или частично.
2.4. Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств Компании, включая различные сборы и комиссии банков и операторов платежных систем. Размер таких сборов и комиссий определяется исключительно соответствующими банками и операторами платежных систем. При этом Пользователь понимает и соглашается с тем, что при совершении покупок могут взиматься дополнительные комиссии третьим лицам, обеспечивающим осуществление Платежных операций. Размер комиссии, а также условия перечисления денежных средств по каждому способу оплаты указываются в интерфейсе платежной системы лица, обеспечивающего осуществление платежей. Компания не несет ответственности за действия лица, обеспечивающего осуществление платежей.
2.5. При оплате банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что конфиденциальные данные Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают Компании, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Компания (через Сайт или иным образом), не может получить персональные и банковские данные Пользователя. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard, российской национальной платежной системой «Мир» - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
2.6. Пользователи соглашаются с тем, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, если возврат денежных средств предусмотрен Соглашением и приложениями к нему. Сроки возврата платежей указываются в Правилах либо непосредственно на Сайте.