SEO-копирайтинг от лучших авторов, работа копирайтером на дому
ПомощьБиржа контента для заказчика
Содержание
Как перейти в профиль заказчика для заказа текстов?
Ответ на этот вопрос находится по данной ссылке.
Как разместить заказ?
Создать заказ весьма просто. Нажмите на вкладку Биржа копирайтинга или Биржа рерайтинга, затем на красную кнопку
Если вам нужно написать текст с нуля, то выберите биржу копирайтинга, если же нужно повысить уникальность уже имеющегося текста, то биржу рерайтинга.
Заполните графу названия заказа и поле технического задания. Остальные параметры заполнены по умолчанию, но вы можете изменить их по своему усмотрению.
Вы также можете прикрепить файл к заказу и указать минимальный объем всей работы в виде знаков с пробелами, без пробелов или числа слов. В этом случае исполнитель технически не сможет прислать вам работу меньшего объема.



Обратите внимание на подсказки справа от полей заполнения и различных опций, при наведении курсора на значок вопроса рядом с каждой опцией будет всплывать ее описание.

Если вы планируете публиковать похожие заказы, которые будут отличаться только вложением или ссылкой в задании, воспользуйтесь опцией шаблона. После заполнения поля ТЗ, установки срока выполнения и выбора других опций нажмите на кнопку внизу «Создать шаблон». Впоследствии при создании заказа выберите нужный шаблон, нажав на ссылку справа от названия заказа. Также по данной ссылке можно скопировать текст из предыдущего заказа, не открывая его.



Вы можете установить фиксированную цену за заказ или предложить исполнителям назначить свою цену за выполнение работы.


При выборе исполнителя вы можете определить его ранг, отклики исполнителей с рангом ниже выбранного будут помечены как не соответствующие условиям заказа и показаны ниже остальных, однако вы можете выбрать на свой заказ любого исполнителя, оставившего отклик. Рядом с причиной несоответствия отклика исполнителя условиям вашего заказа вы увидите иконку с восклицательным знаком и описание причины несоответствия.
Также вы можете создать заказ на конкретного исполнителя. При создании индивидуального заказа обязательно указание фиксированной цены, при необходимости следует уточнить ее у исполнителя, для которого вы хотите создать заказ, до его публикации.


Обязательно укажите срок сдачи работы (он же дедлайн). По умолчанию установлен 1 день на выполнение.
Вы можете создать заказ, видимый только исполнителям из белого списка. Белый список вы формируете самостоятельно, внося понравившихся исполнителей в белый список для биржи копирайтинга или рерайтинга (для каждой биржи белый список свой).
Для удобства вы можете сразу при создании заказа определять его в папку, если у вас несколько параллельных проектов.

При создании заказа по умолчанию установлена опция «Автоматический выбор исполнителя — Принять отклик через 15 минут». При данной опции заказ будет отдан в работу наиболее подходящему по релевантности исполнителю через 15 минут после создания заказа, вы можете также увеличить время. Опция ниже «Автоматический выбор исполнителя — Первый оставленный отклик» позволит исполнителю, который первым увидел ваш заказ, сразу приступить к работе над ним. Данная опция удобна, если заказ достаточно легкий и вам нужно быстро получить готовую работу.

Опция «Мультизаказ» позволяет создать неограниченное число идентичных заказов, отличающихся только номером в начале названия. Если вы публикуете много похожих заказов сразу через мультизаказ и хотите отдать их разным исполнителям, во избежание просрочки дедлайна следует также отметить опцию «1 заказ в одни руки».



Если вы пока хотите сохранить заказ и опубликовать позже, нажмите кнопки внизу «В черновик», после этого ваш заказ сохранится во вкладке «В черновике». Для публикации и размещения заказа нажмите кнопку "Опубликовать". Если вы хотите сохранить заказ как шаблон, нажмите кнопку "Создать шаблон".

Какие возможны статусы моих заказов?
  • В черновике (после сохранения только что созданного заказа в черновик или отправки опубликованного заказа в черновик)
  • Опубликован (после создания нового заказа)
  • Ожидает подтверждение исполнителем (после публикации индивидуального заказа)
  • В работе (после выбора заказчиком отклика, после согласия исполнителем работать с индивидуальным заказом)
  • Исполнитель отправил работу (исполнитель отправил работу по заказу через сервис биржи статей)
  • Отправлен на доработку (заказчик отправил работу исполнителя на доработку)
  • Исполнитель отказался (исполнитель отказался от заказа)
  • Отозван (заказчик отказался от исполнителя после того, как исполнитель просрочил дедлайн)
  • Рассматривается арбитражем (в данный момент заказ рассматривается в арбитраже)
  • Завершен (заказчик принял работу)
Можно ли отправить опубликованный заказ в черновик?
Можно, но только в том случае, если заказ еще не взят в работу исполнителем.



Обратите внимание, при отправке в черновик все отклики исполнителей, которые были оставлены на ваш заказ, сбросятся, и при повторной публикации заказа на бирже статей исполнителям придется ещё раз оставлять отклики.
Могу ли я редактировать опубликованный заказ?
Можете. При этом все отклики исполнителей, которые были оставлены на ваш заказ, сбросятся, и исполнителям придется ещё раз оставлять отклики.



Чтобы отредактировать индивидуальный заказ, который находится в статусе «Ожидает подтверждение исполнителем», его сначала следует отправить в черновик.
Для чего нужна опция «Один заказ в одни руки»?
Данная опция позволит контролировать распределение заказов в случаях, если вы публикуете большое количество заказов одновременно. При установке опции «1 заказ в одни руки» и установке числа заказов исполнитель не сможет взять в работу еще один ваш заказ, пока не завершил работу над уже взятыми в работу заказами.



С данной опцией вы сможете выбрать, сколько заказов давать каждому откликнувшемуся исполнителю, и избежать просрочки дедлайна по причине взятия в работу нескольких заказов одним исполнителем. Возможно выбрать от 1 до 5 заказов в одни руки.
Могу я создать несколько идентичных заказов и отдать их разным исполнителям?
Если вам нужно создать несколько идентичных заказов, достаточно при создании заказа нажать в поле «Мультизаказ» справа от поля с ТЗ и выбрать количество заказов, которые требуется опубликовать.
Все введенные параметры, такие как ТЗ заказа, цена и дедлайн, дублируются указанное вами количество раз, в итоге создается несколько идентичных заказов.
Данная опция будет полезна тем, кто хочет заказать несколько статей по одной теме, отдав их разным исполнителям, и ее лучше всего использовать вместе с опцией «1 заказ в одни руки» (в этом случае вы будете уверены, что идентичные заказы будут выполняться разными исполнителями).

Также вы можете добавить дополнительное описание для каждого заказа в блоке ТЗ.



Если для каждого заказа требуется отдельно указать уникальные данные, например тему заказа и ключевые слова, вам нужно будет лишь заполнить соответствующие формы в новом открывшемся окне. Данные требования будут отображаться под полем основного ТЗ заказа.

Какие типы файлов я могу прикреплять к заказу?
Вы можете прикрепить файлы с следующими расширениями: gif, jpg, png, doc, docx, xls, xlsx, txt, odt.
Максимальный размер файла - 2000 КБ.
Максимальный размер изображений - 1024х768.
Мне нужно найти копирайтеров или рерайтеров для работы напрямую, могу ли я разместить это объявление в заказе на бирже?
Если вы не планируете работать через биржу, то размещение заказов о поиске копирайтеров или рерайтеров запрещено. Биржа - не доска объявлений, поэтому уважайте исполнителей, работающих здесь, и соблюдайте данное требование администрации. В случае размещения такого заказа он не пройдет модерацию и будет удален.
Как удалить свой заказ?
Вы можете удалить заказ в случае, если он еще не был взят в работу исполнителем на бирже копирайтинга или рерайтинга или считается уже завершенным.
Для удаления заказ должен иметь один из следующих статусов:
  • В черновике (после сохранения только что созданного заказа в черновик или отправки опубликованного заказа в черновик)
  • Опубликован (после создания нового заказа)
  • Ожидает подтверждение исполнителем (после публикации индивидуального заказа)
  • Исполнитель отказался (исполнитель отказался от заказа)
  • Отозван (заказчик отказался от исполнителя после того, как исполнитель просрочил дедлайн)
  • Завершен (заказчик принял работу)

Чтобы удалить заказ, нажмите на пиктограмму «Удалить заказ» в столбце «Операции» непосредственно напротив вашего заказа.

Почему мой заказ не виден в ленте заказов у исполнителей?
Прежде всего убедитесь в следующих моментах:
  • Ваш заказ находится в необходимой бирже статей
  • Ваш заказ неиндивидуальный
  • Ваш заказ находится в статусе «Опубликован»
  • Дедлайн вашего заказа не истек
Могу ли я не указывать свою цену в заказе и ждать предложения цен от исполнителей?
Да, можете. Для того чтобы заказать текст копирайтерам по их цене, следует во время создания или редактирования заказа в блоке справа от названия заказа выбрать «Ручной (Собирать отклики)», и затем поставить галочку у поля ниже «Исполнитель предлагает цену». Когда исполнители будут откликаться на ваш заказ, они будут оставлять свою цену, которую вы можете увидеть в списке откликов вашего заказа.

Как выбрать исполнителя на заказ?
Перейдите в соответствующую Биржу в «Мои заказы» и нажмите на число оставленных откликов в графе «Отклики — Исполнитель».


Вы перейдете на страницу откликов и сможете выбрать исполнителя на заказ, щелкнув на соответствующую ссылку напротив понравившегося исполнителя.



Система сама подбирает отклики с учетом условий заказа и опыта работы с конкретным исполнителем. Вверху отображаются отклики исполнителей с высоким рейтингом и тех, с кем вы уже успели плодотворно поработать. Отклики сортируются по релевантности, при этом отклики, не подходящие под условия заказа, располагаются внизу под актуальными. Рядом с параметром, который не соответствует условиям заказа (дедлайн, цена, ранг исполнителя), отображается восклицательный знак.

Обратите внимание: для выбора исполнителя на вашем пользовательском счете должна быть сумма, равная цене за заказ, плюс комиссия Биржи (процент комиссии зависит от вашего ранга, вы можете узнать его, зайдя в свой профиль и нажав на приватную вкладку «Комиссия»).
Не могу выбрать исполнителя на заказ, появляется ошибка блокировки средств. С чем это связано?
Проверьте, достаточно ли у вас средств для оплаты заказа. При выборе исполнителя на заказ или создании индивидуального заказа система блокирует сумму за данный заказ плюс вашу комиссию как заказчика. Размер комиссии расписан в вашем профиле в приватной вкладке «Комиссия».

Как создать индивидуальный заказ?
Если вы точно знаете, кому из исполнителей хотите отдать заказ, при создании заказа выберите «Индивидуальный заказ для» и впишите в поле ник исполнителя. Как только исполнитель получит информацию о поступившем на биржу копирайтинга или рерайта заказе, он сможет согласиться работать по нему или отказаться. При создании индивидуального заказа обязательно указание цены.


Обратите внимание: для создания индивидуального заказа на вашем пользовательском счете должна быть сумма, равная цене за заказ, плюс комиссия Биржи (процент комиссии зависит от вашего ранга, вы можете узнать его, зайдя в свой профиль и нажав на приватную вкладку «Комиссия»).
Как отключить комментарии к моему заказу?
Отключить комментарии можно только после публикации заказа. Для этого зайдите в просмотр заказа и нажмите соответствующую кнопку внизу под историей изменения статусов заказа.



Впоследствии вы можете опять включить комментарии, нажав на ту же кнопку уже с надписью «Разрешить комментарии».
Почему я не могу оставить комментарий к своему заказу?
  • Ваш заказ не опубликован на бирже копирайтинга или рерайтинга (находится в черновике и т.д.)
  • Ваш заказ уже находится в работе у исполнителя
  • Максимальная длина сообщения комментария составляет 1000 символов
Почему никто не откликается на мой заказ?
Возможно, ваш заказ не виден в Ленте заказов у исполнителей. Статус заказа должен быть Опубликован.
Если при создании заказа вы установили опцию Заказ виден: Исполнителям из белого списка, а вы не добавили ни одного исполнителя в свой белый список, то заказ не будет виден в Ленте (подробнее о белом и черном списке исполнителей).
Если же заказ виден, то попробуйте:
  • Повысить цену заказа (особенно если это копирайтинг)
  • Продлить дедлайн заказа
  • Проверить ТЗ заказа и по возможности дополнить его
Если у вас низкий рейтинг или много отрицательных отзывов, это может насторожить исполнителей.
Как я узнаю, что исполнитель отправил мне работу?
Когда исполнитель отправит вам работу, вы получите системное сообщение и e-mail письмо на вашу почту.
Вы всегда можете проверить наличие работы исполнителя вручную при просмотре своего заказа.
Могу я доплатить исполнителю за работу?
С помощью доплаты вы можете поблагодарить исполнителя за качественную работу. Если же вы хотите дополнить ТЗ и указать новые требования, то следует договориться с исполнителем о деталях и размере доплаты в личной переписке сервиса.
Вы можете сделать доплату по заказу, который находится в работе у исполнителя. Для этого зайдите в просмотр заказа и нажмите на соответствующую ссылку под аватаркой исполнителя.



В появившемся окне выберите сумму оплаты и напишите комментарий. По умолчанию установлена доплата в размере 30% от стоимости заказа. На данную цену накладывается комиссия TEXT.RU. Комиссия зависит от вашего рейтинга и составляет от 8,25% до 10%. Ее размер можно узнать приватной вкладке вашего профиля «Комиссия».



При успешной доплате в истории заказа появится дополнительная запись, нажав на нее, вы увидите сумму доплаты и ваш комментарий к ней.



Доплата будет перечислена исполнителю вместе с основной оплатой заказа в момент принятия вами его работы и завершения заказа. Рекомендуем также ознакомиться с п. 3.3. Правил, где оговариваются правила доплаты за заказ.
Как принять работу исполнителя?
Вначале вам необходимо перейти на страницу просмотра заказа.
Это можно сделать, открыв Биржу копирайтинга или Биржу рерайтинга (в зависимости от того, где вы создавали заказ) и выбрав в верхнем меню "Мои заказы". Щелкните на нужный заказ.
Посмотреть все заказы, на которые исполнители уже отправили свои работы, можно в пункте "Ожидают просмотра".



Когда исполнитель присылает вам готовую работу, вам необходимо ее проверить. На проверку присланной работы заказчику дается 4 календарных дня. Если заказчик по каким-либо причинам не проверит работу и не примет решение, заказ автоматически уйдет в Арбитраж согласно п. 5.10. Правил сервиса.
Чтобы увидеть присланную работу, зайдите в просмотр заказа и раскройте прикрепленный текст (или тексты, если их несколько).



Также вы можете скачать тексты для предварительной проверки в удобном для вас формате. Обращаем ваше внимание, что использование работы исполнителя даже в частичном виде до принятия заказа категорически запрещено Правилами сервиса.



Если работа вас устраивает, нажмите на соответствующую кнопку "Принять работу". Как только вы на нее нажмете, вам будет предложено подтвердить свое решение.



Также вы можете сразу оставить отзыв исполнителю.



Внимание! Нажав на кнопку "да", вы подтверждаете, что изучили работу исполнителя, и вас все устраивает. После принятия работы вы не сможете отправить ее на доработку или подать жалобу в Арбитраж, чтобы вернуть средства.
Если работа исполнителя по каким-либо причинам вас не устраивает, вы сможете отправить текст на доработку или подать жалобу в Арбитраж.
Что делать, если отправленная исполнителем работа меня не устраивает?
Если работа исполнителя по каким-либо причинам вас не устраивает, то нажмите на кнопку «На доработку».



После этого развернется поле, где вы должны указать причины доработки (желательно расписать их как можно подробнее, чтобы исполнитель смог дорабатывать текст в нужном направлении).
Указывать причину доработки обязательно, её длина должна составлять от 3 до 2000 символов. После каждой доработки дедлайн заказа будет автоматически продлеваться на 12 часов, праздничные и выходные дни также учитываются.
Обратите внимание, что вы также можете продлить срок доработки, если считаете, что 12 часов для нее недостаточно, и хотите дать исполнителю дополнительное время для более качественной переработки текста. Для этого нажмите на дату сдачи работы и в появившемся календаре выберите нужное время. В конце нажмите кнопку «Отправить».


Также вы можете прикрепить комментарий к доработке файлом через кнопку "Прикрепить файл".

Также вы можете сразу обратиться в Арбитраж. Если копирайтер/рерайтер в своей работе не выполнил требования ТЗ или в его работе много орфографических, пунктуационных, грамматических или иных ошибок, Арбитраж примет сторону заказчика.
Почему нельзя тянуть время со своим решением по присланной исполнителем работе?
Если в течение 3 рабочих суток вы не одобрите работу выбранного копирайтера/рерайтера или не отправите её на доработку, то работа автоматически попадет в Арбитраж, где ее проверят на соответствие ТЗ. Если обнаружится несоответствие ТЗ или работа окажется недостаточно уникальной, Арбитраж продлит срок автопринятия, вернув работу в статус отправленной (вы найдете ее во вкладке Ожидают просмотра и сможете отправить на доработку исполнителю или принять ее). В противном случае работа принимается системой автоматически и исполнителю начисляются деньги за заказ.
Как изменить цену, ТЗ или дедлайн моего заказа?
Изменение цены
1. Отредактируйте заказ (при этом все ранее оставленные отклики сбросятся) и измените цену перед повторной публикацией;
2. Если конкретный исполнитель просит изменить цену до того момента, как он согласился работать, то у вас есть 2 варианта:
  • Если исполнитель уже оставил отклик на ваш заказ, попросите его отозвать данный отклик и оставить новый уже с другой ценой. При выборе данного исполнителя вы автоматически соглашаетесь на его цену. Если исполнитель еще не оставлял отклик и просит повысить цену заказа, предложите ему оставить отклик с приемлемой для него ценой.
  • Отредактируйте заказ (все оставленные отклики исполнителей при этом сбросятся) и опубликуйте его как индивидуальный. Для этого выберите опцию «Индивидуальный заказ для» и впишите ник выбранного исполнителя (подробнее).

Изменение ТЗ
Изменить ТЗ заказа после того, как копирайтер/рерайтер уже начал над ним работать, нельзя.

Изменение дедлайна
За просроченный заказ с исполнителя снимется рейтинг. Если до наступления дедлайна исполнитель не отправил вам работу, вы можете отказаться от него и вернуть свои деньги за заказ. В случае, если исполнитель просит продлить дедлайн, вы вправе отказать ему без объяснения причин.
Увеличить дедлайн заказа можно в любой момент, даже если заказ уже отдан в работу исполнителю.





Также возможно увеличить время, отведенное на доработку текста, в момент его отправки исполнителю на доработку.
По умолчанию исполнителю на доработку дается дополнительно 12 часов, но вы можете выставить любое другое, удобное для вас время.
Что делать, если исполнитель пропал и не отправляет работу по моему заказу?
Когда пройдет дедлайн заказа на бирже копирайтинга или рерайтинга, вы сможете отказаться от исполнителя и вернуть свои деньги за заказ автоматически, нажав на соответствующую иконку в столбце «Операции» напротив нужного заказа. Средства за заказ вернутся на ваш счет в момент отказа от исполнителя.



После отказа заказ переместится во вкладку "В черновике". Вы сможете в любой момент отредактировать данный заказ и снова опубликовать его, чтобы выбрать другого исполнителя для работы над ним.

В каких случаях я могу подать жалобу в Арбитраж и как это сделать?
Вы можете обратиться в Арбитраж, если работа исполнителя:
  • написана неграмотно, т. е. содержит множество орфографических, пунктуационных, грамматических логических и прочих ошибок;
  • содержит искажение фактов;
  • не соответствует требованиям, указанным в ТЗ заказа, в том числе имеет низкую уникальность.
Рекомендуем ознакомиться с порядком рассмотрения дел в Арбитраже. Подать жалобу можно, зайдя на страницу заказа и нажав соответствующую ссылку под аватаркой исполнителя. Если работа в данный момент находится у исполнителя на доработке, подать жалобу невозможно.



Обратите внимание: вы можете отказаться от исполнителя без привлечения Арбитража, если дедлайн истек, а исполнитель так и не прислал работу или не вернул ее с доработки вовремя. Соответствующая иконка находится во вкладке «Мои заказы» в столбце «Операции».



После отказа от исполнителя сумма за заказ автоматически вернется на ваш счет, а сам заказ переместится во вкладку «Отозванные».
Вы сможете в любой момент отредактировать его, изменить дату дедлайна и любые другие параметры (цена, ТЗ) и выбрать другого исполнителя на данный заказ.
Почему у меня одинаковый рейтинг на всех биржах?
Рейтинг заказчиков, в отличие от исполнителей, ведётся один общий для всех типов бирж.
За что мне может быть начислен рейтинг?
Начисление рейтинга заказчику ведется согласно следующей таблице:



Таблица доступна в профиле во вкладке "Рейтинг" - "За что начисляется рейтинг".
Обратите внимание: увеличение рейтинга происходит на 30% быстрее при использовании PRO-аккаунта.
За что мне может быть снят рейтинг?
Если заказчик отправил работу на доработку, а исполнитель видит, что требования в доработке не соответствуют ТЗ, то он может пожаловаться в арбитраж. Если арбитраж встанет на сторону исполнителя, то заказчик будет оштрафован на рейтинг, который планировал получить, увеличенный втрое.
Как и кому я могу оставить отзыв?
Оставить отзыв вы можете только на тех исполнителей, которые уже работали над вашими заказами по рерайту или копирайтингу текстов.
Это можно сделать только в следующих случаях:
  • В момент принятия работы исполнителя;
  • Работа по заказу уже принята и заказ завершен;
  • Исполнитель просрочил дедлайн;
  • Вы сами отказались от выбранного исполнителя (по причине дедлайна);
  • Исполнитель отказался от заказа (в случае индивидуального заказа - при отказе исполнителя от заказа после подтверждения своего согласия на работу);
  • После решения арбитража в Вашу пользу.
В момент принятия работы исполнителя вы можете сразу написать отзыв о сотрудничестве с ним во всплывающем окне, которое появляется после нажатия на кнопку «Принять работу», а также можете добавить его в белый или черный список (подробнее о белых и черных списках). После выбора положительного или отрицательного отзыва обязательно напишите текст отзыва в поле ниже, иначе отзыв не сохранится и не будет никому виден.

Вы также можете оставить отзыв исполнителю в течение недели после завершения заказа.

Для этого перейдите в соответствующую биржу — «Мои заказы» — «Завершенные» в верхнем меню и в столбце «Операции» нажмите на иконку отправки отзыва.



Если такой иконки в столбце нет, то отзыв оставить выбранному исполнителю уже невозможно. Вы также не сможете оставить отзыв исполнителю, если его работа была автоматически принята системой согласно п. 5.10 Правил.

Вы также можете найти кнопку "Оставить отзыв", если откроете заказ.


Оставить отзыв по выбранному заказу конкретному исполнителю можно только один раз.
Для чего нужны белые и черные списки исполнителей?
При создании и редактировании индивидуального заказа вы можете выбрать копирайтера или рерайтера, находящегося в белом списке, из уже сформированного перечня. Также можно создать заказ, который будет виден только белому списку исполнителей.
Обратите внимание, что к каждой бирже белый список исполнителей свой.



При добавлении вами исполнителя в черный список происходит следующее:
  • исполнитель не сможет откликаться на ваш заказ или голосовать за него;
  • исполнитель не сможет написать вам личное сообщение (если у него в работе не находится ваш заказ);
  • вы не будете видеть статьи данного исполнителя в Магазине контента.
Какие системные уведомления могут мне приходить?
  • оповещение о новых откликах
  • уведомление об отказе исполнителя работать по заказу (после того, как исполнитель уже взялся за работу)
  • уведомление об отправке исполнителем работы по заказу
  • уведомление о подтверждении исполнителя работать по заказу (в случае индивидуального заказа)
  • уведомление об отказе исполнителя работать по заказу (в случае индивидуального заказа)
  • уведомление о том, что исполнитель просрочил дедлайн по заказу
  • уведомление о том, что исполнитель отправил текст в работе
  • уведомление о том, что осталось менее 3 дней до автоматического принятия работы исполнителя
  • уведомление об автопринятии заказа после 3 дней с момента отправки работы исполнителем
  • уведомление об автоматическом снятии заказа с ленты из-за просроченного дедлайна
  • уведомление о нехватке денег на балансе для автоматического выбора исполнителя на заказ
  • уведомление об автоматическом выборе исполнителя
  • уведомление о том, что автоматический выбор исполнителя не был произведен, т.к. ни один из исполнителей не подошел
  • уведомление о том, что исполнитель оставил комментарий к заказу
  • уведомление о том, что модератор отредактировал заказ
  • уведомление о том, что заказ отправлен в черновик модератором
  • уведомление о том, что модератор оставил комментарий к заказу
  • уведомление о том, что модератор удалил комментарий к заказу
  • уведомление о том, что вы получили 1 пункт рейтинга заказчика
  • уведомление о том, что вы потеряли 1 пункт рейтинга заказчика
  • уведомление о том, что на вас подана жалоба в арбитраж
  • уведомление о том, что появился новый комментарий к жалобе
  • уведомление о том, что арбитр принял решение по жалобе
  • уведомление о том, что арбитр отменил арбитраж
  • уведомление об автоматическом обращении в арбитраж по истечении срока доработки текста
  • уведомление о том, что изменился статус договора
  • уведомление о том, что изменился статус платежных документов
Как настроить уведомления на e-mail?
Внизу страницы слева есть ссылка «Уведомления», перейдя по ней и нажав на «Настройки уведомлений», можно выбрать параметры отправки.




Вы можете также полностью отключить отправку уведомлений на почту, выбрав соответствующий пункт.