SEO-копирайтинг от лучших авторов, работа копирайтером на дому
Биржа копирайтинга

Биржа копирайтинга Text.ru — крупнейший сервис по написанию SEO-копирайтинга.

Только лучшие авторы работают на бирже копирайтинга Text.ru. Вы можете заказать SEO-тексты у топовых копирайтеров биржи. Получите уникальные статьи для наполнения вашего сайта качественным контентом. Мы обеспечим безопасность сделки при заказе копирайтинг-текстов. Заказ уникальных статей на Text.ru — оптимальное решение для продвижения сайта!

  1. Как перейти в профиль Исполнителя для работы автором текстов?

    На Text.ru вы регистрируетесь одновременно как Заказчик и как Исполнитель. Чтобы переключиться в профиль Исполнителя, перейдите на любую вкладку Биржи или Магазина в левом блоке меню и затем нажмите кнопку «Переключиться на Исполнителя» в правой части сайта.

    В одном аккаунте можно работать Заказчиком и Исполнителем с разными никнеймами.

    Обратите внимание: с одного аккаунта может работать только один пользователь, регистрация второго аккаунта запрещена согласно п. 2.5 Правил.



  2. Как разместить Заказ?

    Для создания Заказа нажмите на вкладку Биржа копирайтинга, если вам нужно написать текст с нуля или Биржа рерайтинга, если нужно повысить уникальность уже имеющегося текста, затем на красную кнопку


    Заполните графу названия Заказа и поле технического задания. Остальные параметры указаны по умолчанию, но вы можете изменить их по своему усмотрению.

    Вы также можете прикрепить файл к Заказу и указать минимальный объем всей работы в виде знаков с пробелами, без пробелов или числа слов. В этом случае Исполнитель технически не сможет прислать вам работу меньшего объема.


    Обратите внимание на подсказки - при наведении курсора на значок вопроса рядом с каждой опцией будет всплывать ее описание.

    Если вы планируете публиковать похожие Заказы, которые будут отличаться только вложением или ссылкой в задании, воспользуйтесь опцией Шаблон. После заполнения поля ТЗ, установки срока выполнения и выбора других опций нажмите на кнопку внизу «Создать шаблон». В будущем при создании Заказа выбирайте нужный шаблон, нажав на ссылку справа от названия Заказа. Также по данной ссылке можно скопировать текст из предыдущего Заказа, не открывая его.


    Вы можете установить фиксированную цену или предложить Исполнителям назначить свою стоимость за выполнение работы.


    При выборе Исполнителя вы можете определить его ранг, отклики Исполнителя с рангом ниже выбранного будут помечены как не соответствующие условиям Заказа и показаны ниже остальных, однако вы можете выбрать на свой Заказ любого Исполнитель, оставившего отклик. Рядом с причиной несоответствия отклика есть иконка с восклицательным знаком и описанием причины.

    Также вы можете создать Заказ для конкретного Исполнителя. При создании индивидуального Заказа обязательно указание фиксированной цены, при необходимости следует уточнить ее у пользователя до публикации.


    Обязательно укажите срок сдачи работы (дедлайн). По умолчанию установлен 1 день на выполнение.

    Вы можете создать Заказ, который будет доступен только Исполнителям из белого списка. Белый список вы формируете самостоятельно, внося в него понравившихся авторов (для каждой биржи отдельный список).

    Для удобства можно создать папки для Заказов.

    При создании Заказа по умолчанию установлена опция «Автоматический выбор Исполнителя — Принять отклик через 15 минут». Заказ будет отдан в работу наиболее подходящему по релевантности Исполнителю через 15 минут после создания задания (время вы можете увеличить). Опция ниже «Автоматический выбор Исполнителя — Первый оставленный отклик» позволит автору, который первым увидел ваш Заказ, сразу приступить к работе над ним.

    Опция «Мультизаказ» позволяет создать неограниченное число идентичных Заказов, отличающихся только номером в начале названия. Если вы публикуете много похожих Заказов сразуи хотите отдать их разным Исполнителям, во избежание просрочки дедлайна следует также выбрать опцию «1 Заказ в одни руки».


    Если вы хотите сохранить Заказ и опубликовать его позже, нажмите на кнопку «В черновик», после этого он сохранится во вкладке «В черновике». Для публикации и размещения Заказа нажмите на "Опубликовать".


  3. Какие возможны статусы моих Заказов?

    • В черновике (после сохранения только что созданного Заказа или отправки опубликованного Заказа в черновик).
    • Опубликован (после создания нового Заказа).
    • Ожидает подтверждение исполнителем (после публикации индивидуального Заказа).
    • В работе (после выбора вами отклика, после согласия Исполнителем работать с индивидуальным Заказом).
    • Исполнитель отправил работу (Исполнитель отправил работу по Заказу).
    • Отправлен на доработку (вы отправили работу Исполнителя на доработку).
    • Исполнитель отказался (Исполнитель отказался от Заказа).
    • Отозван (вы отказались от Исполнителя после просрочки дедлайна).
    • Рассматривается Арбитражем (в данный момент Заказ рассматривается в Арбитраже).
    • Завершен (вы приняли работу).

  4. Можно ли отправить опубликованный Заказ в черновик?

    Можно, но только в том случае, если Заказ еще не взят в работу Исполнителем.

    Обратите внимание, что все имеющиеся отклики будут сброшены.

  5. Могу ли я редактировать опубликованный Заказ?

    Можете, но при этом все отклики, которые были оставлены на ваш Заказ, сбросятся.

    Чтобы отредактировать индивидуальный Заказ, который находится в статусе «Ожидает подтверждение исполнителем», его необходимо сначала отправить в черновик.

  6. Для чего нужна опция «Один Заказ в одни руки»?

    Данная опция позволит контролировать распределение Заказов, если вы публикуете их в большом количестве в одно время.

    При включенной опции «Один Заказ в одни руки» Исполнитель не сможет взять в работу несколько заданий сразу.


    С данной опцией вы сможете самостоятельно выбрать, сколько Заказов давать каждому откликнувшемуся Исполнителю.

  7. Могу я создать несколько идентичных Заказов и отдать их разным Исполнителям?

    Если вам нужно создать несколько идентичных Заказов, достаточно при создании Заказа включить опцию «Мультизаказ» справа от поля с ТЗ и выбрать необходимое количество дублей.

    Данная опция будет полезна тем, кто хочет Заказать несколько статей по одной теме, отдав их разным Исполнителям. Рекомендуем использовать ее вместе с опцией «1 Заказ в одни руки» (в этом случае вы будете уверены, что идентичные Заказы будут выполняться разными Исполнителями).

    Также вы можете добавить дополнительное описание для каждого Заказа в блоке ТЗ.

    Если для каждого Заказа требуется отдельно указать уникальные данные(тему Заказа и ключевые слова) вам нужно будет лишь заполнить соответствующие формы в новом открывшемся окне. Данные требования будут отображаться под полем основного ТЗ Заказа.


  8. Какие типы файлов я могу прикреплять к Заказу?

    Вы можете прикрепить файлы с данными расширениями: gif, jpg, png, doc, docx, xls, xlsx, txt, odt.

    Максимальный размер файла - 2000 КБ.

    Максимальный размер изображений - 1024х768.

  9. Мне нужно найти копирайтеров или рерайтеров для работы напрямую, могу ли я разместить это объявление в Заказе на Бирже?

    Если вы не планируете работать через Биржу, то размещение Заказов о поиске копирайтеров или рерайтеров запрещено.

  10. Как удалить свой Заказ?

    Вы можете удалить Заказ, если он еще не был взят в работу Исполнителем или считается уже завершенным.

    Для удаления должен быть установлен один из статусов:

    • В черновике.
    • Опубликован.
    • Ожидает подтверждение исполнителем.
    • Исполнитель отказался.
    • Отозван.
    • Завершен.

    Чтобы удалить задание, нажмите на пиктограмму «Удалить Заказ» в столбце «Операции» справа от его названия.


  11. Почему мой Заказ не виден в ленте Заказов у Исполнителя?

    Прежде всего убедитесь в следующих моментах:

    • Ваш Заказ находится на необходимой Бирже.
    • Ваш Заказ неиндивидуальный.
    • Ваш Заказ находится в статусе «Опубликован».
    • Дедлайн вашего Заказа не истек.

  12. Могу ли я не указывать свою цену в Заказе и ждать предложения цен от Исполнителя?

    Да, можете. При публикации Заказа в правом блоке меню выберите пункт «Ручной (Собирать отклики)», а затем поставьте галочку у поля «Исполнитель предлагает цену». Все предложения о стоимости вы сможете увидеть в откликах.


  13. Как выбрать Исполнителя на Заказ?

    Перейдите в соответствующую Биржу, в папку «Мои Заказы» и нажмите на число оставленных откликов в графе «Отклики — Исполнитель».


    Система сама подбирает отклики с учетом условий Заказа и вашего опыта работы с конкретным Исполнителем. Сверху отображаются отклики Исполнителей с высоким рейтингом и тех, с кем вы уже сотрудничали. Сортировка осуществляется по релевантности. Те отклики, которые не подходят под указанные вами условия, располагаются под актуальными.

    Обратите внимание: для выбора Исполнителя на вашем балансе должна быть сумма, равная сумме Заказа и комиссии Биржи.

  14. Не могу выбрать Исполнителя на Заказ, появляется ошибка блокировки средств. С чем это связано?

    Проверьте, достаточно ли у вас средств для оплаты Заказа (в шапке сайта перейдите во вкладку "Пополнить"). При выборе Исполнителя или создании индивидуального задания система блокирует эту сумму у вас на балансе.


  15. Как создать индивидуальный Заказ?

    Если вы точно знаете, кому из Исполнителей хотите отдать Заказ, при создании Заказа выберите «Индивидуальный Заказ для» и впишите в поле никейм пользователя. Как только он получит информацию о поступившем ему Заказе, он сможет согласиться работать по нему или отказаться. При создании индивидуального Заказа обязательно указание цены.


    Обратите внимание: для выбора Исполнитель на вашем балансе должна быть сумма, равная сумме Заказа и комиссии Биржи.

  16. Как отключить комментарии к моему Заказу?

    Отключить комментарии можно только после публикации Заказа. Перейдите в просмотр задания и нажмите на кнопку "Запретить комментарии" под историей изменения статусов.


    Вы можете опять включить комментарии, нажав на кнопку «Разрешить комментарии».

  17. Почему я не могу оставить комментарий к своему Заказу?

    • Ваш Заказ не опубликован на Бирже копирайтинга или рерайтинга (находится в черновике и т.д.).
    • Ваш Заказ уже находится в работе у Исполнителя.
    • Максимальная длина комментария составляет 1000 символов/160 слов.

  18. Почему никто не откликается на мой Заказ?

    Ваш Заказ не виден в Ленте у Исполнителей. Статус задания должен быть Опубликован.

    Если при создании Заказа вы установили опцию Заказ виден: Исполнителям из белого списка, а вы не добавили ни одного Исполнителя в свой белый список, то никто не увидит его в Ленте.

    Если же Заказ виден, то попробуйте:

    • Повысить цену (особенно если это копирайтинг).
    • Продлить дедлайн.
    • Проверить ТЗ и по возможности дополнить его.

    Если у вас низкий рейтинг или много отрицательных отзывов, это может насторожить Исполнителя.

  19. Как я узнаю, что Исполнитель отправил мне работу?

    Когда Исполнитель отправит вам работу, вы получите системное сообщение и письмо на вашу регистрационную почту.

    Вы всегда можете проверить наличие работы Исполнителя вручную при просмотре своего Заказа.

  20. Могу я доплатить Исполнителю за работу?

    С помощью доплаты вы можете поблагодарить Исполнителя за качественную работу. Если же вы хотите дополнить ТЗ и указать новые требования, то следует договориться с Исполнителем о деталях и размере доплаты в личной переписке сервиса.

    Чтобы внести доплату зайдите в просмотр Заказа и нажмите на соответствующую ссылку под аватаркой Исполнителя.


    В появившемся окне выберите сумму оплаты и напишите комментарий. По умолчанию установлена доплата в размере 30% от стоимости Заказа. На данную цену накладывается комиссия, которая зависит от вашего рейтинга.


    При успешной доплате в истории Заказа появится дополнительная запись, нажав на нее, вы увидите сумму и ваш комментарий.


    Доплата будет перечислена Исполнителю вместе с основной оплатой Заказа в момент принятия вами его работы. Рекомендуем также ознакомиться с п. 3.3. Правил, где оговариваются правила доплаты за Заказ.

  21. Как принять работу Исполнителя?

    Перейдите на страницу просмотра Заказа.

    Посмотреть все Заказы, в которых Исполнители уже отправили свои работы, можно в пункте "Ожидают просмотра".

    Когда Исполнитель присылает вам готовую работу, вам необходимо ее проверить. На проверку Заказчику дается 4 календарных дня. Если по каким-либо причинам работа не будет проверена, Заказ автоматически попадет в Арбитраж согласно п. 5.10. Правил сервиса.

    Чтобы увидеть работу, зайдите в просмотр Заказа и откройте прикрепленный текст (или тексты).




    Вы можете скачать тексты для предварительной проверки в удобном для вас формате. Обращаем ваше внимание, что использование работы Исполнителя даже в частичном виде до принятия Заказа категорически запрещено Правилами сервиса.



    Если работа вас устраивает, нажмите на кнопку "Принять работу".


    Вы можете сразу оставить отзыв Исполнителю.

    Если работа Исполнителя по каким-либо причинам вас не устраивает, вы сможете отправить текст на доработку или подать жалобу в Арбитраж.

    Внимание! Нажав на кнопку "да", вы подтверждаете, что изучили работу Исполнителя, вас все устраивает. После принятия работы вы не сможете отправить ее на доработку или подать жалобу в Арбитраж, чтобы вернуть средства.

  22. Что делать, если отправленная исполнителем работа меня не устраивает?

    Если работа Исполнителя по каким-либо причинам вас не устраивает, то нажмите на кнопку «На доработку».


    После этого в меню укажите причины доработки (рекомендуем указывать их максимально подробно), их длина должна составлять от 3 до 2000 символов. После каждой доработки дедлайн Заказа будет автоматически продлеваться на 12 часов, праздничные и выходные дни учитываются.

    Обратите внимание, что вы можете продлить срок доработки, если считаете, что этого времени недостаточно. Для этого нажмите на дату сдачи работы и в появившемся календаре выберите нужное время.

    В конце нажмите кнопку «Отправить».


    Вы можете прикрепить комментарий к доработке файлом при помощи кнопки «Прикрепить файл».

    Также можно сразу обратиться в Арбитраж.

  23. Почему нельзя тянуть время со своим решением по присланной исполнителем работе?

    Если в течение 4 суток вы не одобрите работу выбранного копирайтера/рерайтера или не отправите её на доработку, то Заказ автоматически попадет в Арбитраж, где ее проверят на соответствие ТЗ и наличие ошибок. Задание может быть продлено, отклонено или принято.

  24. Как изменить цену, ТЗ или дедлайн моего Заказа?

    Изменение цены

    1. Отредактируйте Заказ (при этом все ранее оставленные отклики Исполнителей сбросятся) и измените цену перед повторной публикацией.

    2. Если конкретный Исполнитель просит изменить цену до того момента, как он согласился работать, то у вас есть два варианта:

    • Если Исполнитель уже оставил отклик на ваш Заказ, попросите его отозвать заявку и оставить новую уже с другой ценой. Если Исполнитель еще не оставлял отклик и просит повысить цену, предложите ему оставить заявку с приемлемой для него стоимостью.
    • Отредактируйте Заказ (все оставленные отклики Исполнителей при этом сбросятся) и опубликуйте его как индивидуальный. Для этого выберите опцию «Индивидуальный Заказ для» и впишите ник выбранного автора(подробнее).

    Изменение ТЗ

    Нельзя изменить ТЗ Заказа, на который уже назначен Исполнитель.

    Изменение дедлайна

    За просроченный Заказ с Исполнитель снимется рейтинг. Если до наступления дедлайна Исполнитель не отправил вам работу, вы можете отказаться от него и вернуть свои деньги за Заказ. В случае, если Исполнитель просит продлить дедлайн, вы вправе отказать ему без объяснения причин.

    Увеличить дедлайн Заказа можно в любой момент, даже если задание уже в работе.



    Также возможно увеличить время, отведенное на доработку текста (12 часов по умолчанию), в момент его отправки Исполнителю.

  25. Где можно узнать мой текущий размер комиссии, взимаемой со стоимости Заказа?

    Размер вашей комиссии вы можете узнать в разделе "Финансы". Для этого в шапке сайта нажмите на "Пополнить". На открывшейся странице вы увидите список контрагентов. Нажмите на значок процента - откроется информационное окно с размером комиссии.

  26. Что делать, если Исполнитель пропал и не отправляет работу по моему Заказу?

    По истечении дедлайна Заказа вы сможете отказаться от Исполнителя и вернуть деньги, нажав на соответствующую иконку в столбце «Операции» напротив нужного Заказа. Средства вернутся на ваш счет в момент отказа от автора.


    После отказа Заказ переместится во вкладку "В черновике". Вы сможете в любой момент отредактировать его и снова опубликовать.

  27. В каких случаях я могу подать жалобу в Арбитраж и как это сделать?

    Вы можете обратиться в Арбитраж, если работа Исполнителя:

    • написана неграмотно, т. е. содержит орфографические, пунктуационные, грамматические, логические и прочие ошибки;
    • искажает факты;
    • не соответствует требованиям, указанным в ТЗ, в том числе имеет низкую уникальность.

    Рекомендуем ознакомиться с порядком рассмотрения дел в Арбитраже.

    Для подачи жалобы зайдите на страницу Заказа и нажмите соответствующую ссылку под аватаркой Исполнителя. Если задание в данный момент в статусе доработки, подать жалобу невозможно.


    Обратите внимание: вы можете отказаться от Исполнителя без привлечения Арбитража, если дедлайн истек, а автор так и не прислал работу или не доработал её в указанный срок. Соответствующая иконка находится во вкладке «Мои Заказы» в столбце «Операции».

    После отказа сумма за Заказ автоматически вернется на ваш счет, а само задание будет перемещено во вкладку «Отозванные».
    Вы сможете в любой момент отредактировать его, изменить дедлайн и любые другие параметры (цена, ТЗ) и выбрать другого Исполнителя.

  28. Почему у меня одинаковый рейтинг на всех Биржах?

    Рейтинг Заказчиков общий для всех типов Бирж.

  29. Где можно узнать подробную информацию о моём рейтинге и историю его изменения?

    Для просмотра подробной информации о вашем рейтинге необходимо перейти в пункт «Рейтинг» в вашем профиле.

    Ваш текущий уровень наглядно отображен в таблице рейтинга.

    Более подробная информация о набранных и оставшихся баллах до следующего уровня отображена в правом блоке.

    Всю историю начисления и списания рейтинга можно найти в соответствующей таблице.


  30. За что мне может быть начислен рейтинг?

    Узнать, за что начисляется рейтинг вы можете узнать в своём профиле, перейдя во вкладку "За что начисляется рейтинг".

    Обратите внимание: увеличение рейтинга происходит на 30% быстрее при использовании PRO-аккаунта.

  31. За что мне может быть снят рейтинг?

    Если Заказчик отправил текст на доработку, а Исполнитель видит, что требования не соответствуют ТЗ, то он может пожаловаться в Арбитраж. Если арбитр встанет на сторону Исполнителя, то Заказчик будет оштрафован рейтингом, который планировал получить (х3).

  32. Как и кому я могу оставить отзыв?

    Оставить отзыв вы можете только тем Исполнителям, которые уже работали над вашими Заказами.

    Это можно сделать только в следующих случаях:

    • В момент принятия работы Исполнителя.
    • Работа по Заказу уже принята и Заказ завершен.
    • Исполнитель просрочил дедлайн.
    • Вы сами отказались от выбранного Исполнителя (по причине дедлайна).
    • Исполнитель отказался от Заказа.
    • После решения Арбитража в вашу пользу.

    В момент принятия работы Исполнителем вы можете сразу написать отзыв о сотрудничестве с ним в окне, которое появляется после нажатия на кнопку «Принять работу», помимо этого его можно будет добавить его в белый или черный список (подробнее о белых и черных списках). После выбора типа отзыва (положительный или отрицательный) обязательно напишите его текст в поле ниже, иначе отзыв не сохранится и не будет виден.

    Вы также можете оставить отзыв Исполнителю в течение недели после завершения Заказа.

    Для этого перейдите в соответствующую биржу — «Мои Заказы» — «Завершенные» в верхнем меню и в столбце «Операции» нажмите на иконку отзыва.


    Если такой иконки в столбце нет, то оставить отзыв уже невозможно. Вы также не сможете оставить рекомендацию Исполнителю, если его работа была автоматически принята системой согласно п. 5.10 Правил.

    Вы можете найти кнопку "Оставить отзыв", если откроете Заказ.


    Оставить отзыв по выбранному Заказу конкретному Исполнителю можно только один раз.

  33. Для чего нужны белые и черные списки Исполнителей?

    При создании и редактировании индивидуального Заказа вы можете выбрать копирайтера или рерайтера, находящегося в вашем белом списке. Также можно создать задание, которое будет доступно только белому списку Исполнителей.

    Обратите внимание, что на каждой Бирже белый список свой.

    При добавлении вами Исполнителя в черный список:

    • Исполнитель не сможет откликаться на ваш Заказ или голосовать за него.
    • Исполнитель не сможет написать вам личное сообщение (если у него в работе не находится ваш Заказ).
    • Вы не будете видеть статьи данного Исполнителя в Магазине контента.

  34. Какие системные уведомления могут мне приходить?

    • оповещение о новых откликах
    • уведомление об отказе Исполнителя работать по Заказу (после того, как Исполнитель уже взялся за работу);
    • уведомление об отправке Исполнителем работы по Заказу;
    • уведомление о подтверждении Исполнителя работать по Заказу (индивидуальный Заказ);
    • уведомление об отказе Исполнителя работать по Заказу (индивидуальный Заказ);
    • уведомление о том, что Исполнитель просрочил дедлайн по Заказу;
    • уведомление о том, что Исполнитель отправил текст;
    • уведомление о том, что осталось менее 3 дней до автоматического принятия работы Исполнителем;
    • уведомление об автопринятии Заказа после 3 дней с момента отправки работы Исполнителем;
    • уведомление об автоматическом снятии Заказа с ленты из-за просроченного дедлайна;
    • уведомление о нехватке денег на балансе для автоматического выбора Исполнителя на Заказ;
    • уведомление об автоматическом выборе Исполнителя;
    • уведомление о том, что автоматический выбор Исполнителя не был произведен, т.к. ни один из авторов не подошел;
    • уведомление о том, что Исполнитель оставил комментарий к Заказу;
    • уведомление о том, что модератор отредактировал Заказ;
    • уведомление о том, что Заказ отправлен в черновик модератором;
    • уведомление о том, что модератор оставил комментарий к Заказу;
    • уведомление о том, что модератор удалил комментарий к Заказу;
    • уведомление о том, что вы получили баллы рейтинга;
    • уведомление о том, что вы потеряли баллы рейтинга;
    • уведомление о том, что на вас подана жалоба в Арбитраж;
    • уведомление о том, что появился новый комментарий к жалобе;
    • уведомление о том, что арбитр принял решение по жалобе;
    • уведомление о том, что арбитр отменил Арбитраж;
    • уведомление об автоматическом обращении в Арбитраж по истечении срока доработки текста;

  35. Как настроить уведомления на e-mail?

    Перейдите в меню «Уведомления» (в самом низу сайта), затем «Настройки уведомлений»



    Вы можете полностью отключить отправку уведомлений на почту, выбрав соответствующий пункт.