Московский городской психолого-педагогический университет
Факультет: Информационные технологии Квалификация: Информатик - психолог
Специальность: Прикладная информатика (в психологии) Очная форма обучения.
Опыт работы:
Организация: Автономная некоммерческая Организация Научно-методический Центр «Суваг»
Должность: специалист-менеджер
Обязанности: ведение телефонных переговоров со специалистами и руководящими лицами образовательных учреждений Российской Федерации, внесение информации в базу данных, информационные рассылки по электронной почте, составление предложений (технических заданий) оборудования (образовательных технологий), предназначенных для лиц с ограниченными возможностями здоровья, для образовательных учреждений, контроль (проверка, вычитка) продукции, напечатанной по системе Брайля, работа на выставках образовательных технологий для лиц с ограниченными возможностями здоровья, участие в мероприятиях, направленных на образование детей с ограниченными возможностями здоровья, составление отчетности.
Организация: Государственное бюджетное образовательное учреждение
Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции «Давыдково»
Должность: социальный педагог Обязанности: обучение детей с нарушением зрения письму и чтению по системе Брайля, консультации родителей и специалистов центра по вопросам социально-бытового обслуживания детей с нарушением зрения, по вопросам обучения таких детей ориентировке в пространстве и дальнейшей их социализации.
Организация: Контакт-центр «Теле-Курс»
Должность: зам. начальника смены
Обязанности: контроль работы операторов, составление и учет рабочего времени и времени перерывов для операторов разных проектов, решение рабочих, организационных вопросов и проблемных ситуаций, ведение телефонных переговоров с клиентами, ежедневное составление отчетности.
Должность: Оператор Контакт-центра
Обязанности: прием и обработка входящих вызовов, исходящие вызовы.
Продажи: услуги call-центра (горячая линия, виртуальный секретарь, актуализация баз данных, теле маркетинг, SMS-рассылка) по телефону. Бухгалтерские продукты компании «Бухсофт».
Дополнительные сведения:
- Уровень владения компьютером и специальными программами: специалист (знание основных офисных приложений, умение работать с интернет-приложениями).
- Уровень владения оргтехникой: уверенный пользователь (принтер, сканер, ксерокс,
- Уровень владения иностранными языками: английский читаю и перевожу со словарем.
- Разработана программа «Обучение письму и чтению по системе Брайля для детей дошкольного возраста, младших школьников и подростков с различными патологиями зрения, а так же на детей с сочетанными нарушениями в развитии» ( программа утверждена Р.Г.Воронковой , Л.Н.Гладилиной ОМЦ ЗАО Совета ЦППРиК «Давыдково»).
- Написаны статьи: «Социализация слепого или слабовидящего ребенка в семье», «Белая трость и ее значение для слепого или слабовидящего человека». Журнал «Здоровье детей» № 11, 2013 г.
- Создан фильм-презентация «Луи Брайль и его деятельность».
- Курсы повышения квалификации:
10.10.2012- 29.12.2012 в МГППУ «Психолого-педагогическое сопровождение инклюзивного образования в начальной школе» (удостоверение № у-12-6873)
- Личные качества: пунктуальность, аккуратность, ответственность, мобильность, коммуникабельность, креативность, стрессоустойчивость, толерантность, наблюдательность, активная жизненная позиция.
- Хобби и увлечения: чтение художественной и научной литературы, посещение интересных исторических мест (музеи, экскурсии), музыка, путешествия, знакомства и общение с разными людьми.